如果您的帐号被盗，盗号者可能在游戏中为非作歹，您该怎么办呢？

如果您的被盗帐号已经成功使用将军令绑定了大话西游Ⅱ、梦幻西游（申请绑定且已经过了6天的“考虑期”）且您的将军令未丢失，那么您在大话西游Ⅱ、梦幻西游游戏中的角色是安全的，因为绑定了将军令的帐号在登录这两款游戏时不仅需要帐号、密码验证还需要将军令独有的60秒动态密码验证才可以成功登录游戏。

建议您进行以下操作（如需对应操作，可点击按钮进入）：

1、马上更换一台安全的机器，尝试通过“自助方式修改您的密码”

2、登录游戏将盗号者顶下线；

3、修改您能够修改的所有安全信息：

修改我的资料

1、当您发现自己的帐号不再安全或者基于其他考虑需要修改帐号资料时，可以登录网易通行证进行操作。

2、能够自行修改的安全资料及必要条件：

a、修改密码可以通过安全码、保密邮箱、密码提示答案及生日、旧密码中的一项资料进行；

b、修改生日只能通过安全码进行；

c、修改密码提示问题/答案可以通过安全码和旧的密码提示问题及答案进行；

d、修改保密邮箱可以通过安全码和旧的保密邮箱进行。

3、需要特别注意的是，有效证件号码一旦设定，即无法通过任何方式进行修改。安全码一旦设定，玩家即不可以自行修改，如您觉得自己的安全码不再安全或者您自己也不记得帐号的安全码。请点这里联系网易游戏客服

如果您自行修复密码不成功，请您：

1、申请“帐号速冻”

2、“联系网易客服人员”取回您的帐号；

3、全面“检查您的电脑安全”

点击查看“防盗FLASH”

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